Описать ситуацию

Образцы документов для суда и претензий

Три образца, чтобы понять, как выглядит правильно составленный документ: претензия продавцу, исковое заявление о взыскании долга по расписке и апелляционная жалоба. Все стороны, адреса и суммы вымышлены; места, которые нужно заменить своими данными, выделены цветом.

1. Претензия продавцу о возврате денег за товар с недостатком

Подходит, если недостаток обнаружился в течение гарантийного срока, а товар не относится к технически сложным (для них право на возврат денег ограничено — п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»).

Образец · стороны вымышлены

Кому: ООО «Ромашка-Стиль»
ИНН 0000000000
Адрес: 000000, г. Энск, ул. Торговая, д. 1

От: Иванова Ивана Ивановича
Адрес: 000000, г. Энск, ул. Садовая, д. 5, кв. 12
Телефон, e-mail для ответа: …

ПРЕТЕНЗИЯ

о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества

10 августа 2026 г. я купил в вашем магазине по адресу г. Энск, ул. Торговая, д. 1 зимнюю куртку «Север», артикул 12345, размер 50 стоимостью 8 990 (восемь тысяч девятьсот девяносто) руб., что подтверждается кассовым чеком № 123 от 10.08.2026.

1 октября 2026 г., в течение гарантийного срока, обнаружился недостаток: разошёлся шов на левом рукаве, сломалась молния. Курткой я пользовался по назначению, правила носки и ухода не нарушал. Недостаток возник до передачи товара мне или по причинам, возникшим до этого момента.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар с недостатками, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Согласно ст. 22 Закона это требование подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня его предъявления.

На основании изложенного требую: вернуть мне уплаченные за товар 8 990 руб. в течение 10 дней со дня получения настоящей претензии по реквизитам: получатель Иванов И. И., счёт …, банк …, БИК ….

Товар готов передать вам по вашему требованию. Если вы решите провести проверку качества, прошу заранее сообщить дату и место — я хочу присутствовать при ней (п. 5 ст. 18 Закона).

Если требование не будет выполнено в срок, я буду вынужден обратиться в суд с требованием о взыскании, помимо стоимости товара, неустойки в размере 1 % цены товара за каждый день просрочки (п. 1 ст. 23 Закона), компенсации морального вреда (ст. 15 Закона), судебных расходов и штрафа в размере 50 % от присуждённой суммы (п. 6 ст. 13 Закона).

Приложения:

  1. Копия кассового чека № 123 от 10.08.2026.
  2. Фотографии недостатка — 3 шт.
«__» ________ 2026 г.__________ / Иванов И. И. /

Что поменять под себя

  • Продавца — по чеку или сайту: точное название, ИНН и адрес.
  • Товар, дату покупки, цену и номер чека.
  • Описание недостатка и дату, когда он обнаружился.
  • Требование: вместо возврата денег можно потребовать замену, уменьшение цены или ремонт (п. 1 ст. 18) — сроки ответа у них разные.
  • Реквизиты для возврата и список приложений.
  • Если покупали онлайн — адресата и способ отправки из оферты магазина.

2. Исковое заявление о взыскании долга по расписке

Структура по ст. 131–132 ГПК РФ. В образце цена иска больше 50 000 ₽, поэтому иск подаётся в районный суд; при цене иска до 50 000 ₽ такой спор рассматривает мировой судья (п. 4 ч. 1 ст. 23 ГПК РФ). Если долг бесспорный и не больше 500 000 ₽, можно сначала подать заявление о судебном приказе.

Образец · стороны вымышлены

В Энский районный суд г. Энска
000000, г. Энск, ул. Судебная, д. 3

Истец: Петров Пётр Петрович
дата и место рождения: 01.01.1980, г. Энск
адрес: 000000, г. Энск, ул. Лесная, д. 7, кв. 3
СНИЛС: 000-000-000 00
тел.: …, e-mail: …

Ответчик: Сидоров Сидор Сидорович
адрес: 000000, г. Энск, ул. Полевая, д. 2, кв. 9
дата и место рождения, идентификаторы истцу неизвестны

Цена иска: 156 500 руб.
Госпошлина: … руб.

ИСКОВОЕ ЗАЯВЛЕНИЕ

о взыскании долга по договору займа (расписке)

1 марта 2026 г. я передал ответчику в долг 150 000 (сто пятьдесят тысяч) руб. на срок до 30 июня 2026 г. без уплаты процентов за пользование займом. Факт заключения договора займа и получения денег ответчиком подтверждается распиской ответчика от 01.03.2026.

В установленный срок ответчик долг не вернул. 5 августа 2026 г. я направил ему письменное требование о возврате долга (почтовый идентификатор …); ответа нет, деньги не возвращены.

Согласно п. 1 ст. 807, п. 2 ст. 808 ГК РФ договор займа считается заключённым с момента передачи денег, в подтверждение договора может быть представлена расписка заёмщика. В силу п. 1 ст. 810 ГК РФ заёмщик обязан возвратить займодавцу сумму займа в срок и в порядке, предусмотренные договором. Согласно п. 1 ст. 811 и ст. 395 ГК РФ, если заёмщик не возвращает сумму займа в срок, на неё подлежат уплате проценты в размере ключевой ставки Банка России со дня, когда она должна была быть возвращена, до дня её возврата.

Проценты за просрочку возврата за период с 01.07.2026 по 15.10.2026 составляют 6 500 руб. (расчёт прилагается). Цена иска: 150 000 + 6 500 = 156 500 руб.

Досудебный порядок урегулирования спора для данной категории дел законом не установлен. Иск предъявляется по месту жительства ответчика (ст. 28 ГПК РФ).

На основании изложенного, руководствуясь ст. 807–811, 395 ГК РФ, ст. 98, 131, 132 ГПК РФ,

ПРОШУ:

  1. Взыскать с ответчика в мою пользу сумму займа 150 000 руб.
  2. Взыскать с ответчика проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 01.07.2026 по 15.10.2026 в размере 6 500 руб., а также проценты по ст. 395 ГК РФ на сумму долга с 16.10.2026 по день фактической уплаты.
  3. Взыскать с ответчика расходы по уплате государственной пошлины в размере … руб.

Приложения:

  1. Копия расписки ответчика от 01.03.2026.
  2. Расчёт процентов по ст. 395 ГК РФ.
  3. Копия требования о возврате долга и квитанции об отправке.
  4. Документ об уплате государственной пошлины.
  5. Документ, подтверждающий направление ответчику копии искового заявления и приложений (п. 6 ст. 132 ГПК РФ).
«__» ________ 2026 г.__________ / Петров П. П. /

Что поменять под себя

  • Суд — по месту жительства ответчика, если в расписке не выбран другой суд; районный или мировой — по цене иска.
  • Данные истца: дата и место рождения и один идентификатор (СНИЛС, ИНН или паспорт).
  • Сумму, даты передачи и возврата — строго как в расписке.
  • Проценты: если в расписке есть ставка или сумма займа больше 100 000 ₽ без условия «без процентов», добавьте проценты за пользование займом (ст. 809 ГК).
  • Расчёт процентов по ст. 395 ГК по ключевой ставке за ваш период — его прикладывают отдельным листом.
  • Размер госпошлины по ст. 333.19 НК РФ и подтверждение отправки копии иска ответчику.

3. Апелляционная жалоба (общая структура)

Структура по ст. 322 ГПК РФ. Подаётся через суд, вынесший решение, в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме (ст. 321 ГПК РФ). На решение мирового судьи жалобу адресуют в районный суд через мирового судью.

Образец · стороны вымышлены

В Энский областной суд
через Энский районный суд г. Энска
000000, г. Энск, ул. Судебная, д. 3

Заявитель (ответчик): Сидоров Сидор Сидорович
адрес: 000000, г. Энск, ул. Полевая, д. 2, кв. 9

Истец: Петров Пётр Петрович
адрес: 000000, г. Энск, ул. Лесная, д. 7, кв. 3

Дело № 2-1234/2026

АПЕЛЛЯЦИОННАЯ ЖАЛОБА

на решение Энского районного суда г. Энска от 01.09.2026

Решением Энского районного суда г. Энска от 01.09.2026 по делу № 2-1234/2026 исковые требования Петрова П. П. о взыскании долга по договору займа удовлетворены полностью. Решение в окончательной форме изготовлено 08.09.2026.

С решением не согласен, считаю его незаконным и необоснованным по следующим основаниям (ст. 330 ГПК РФ):

  1. Суд неправильно определил обстоятельства, имеющие значение для дела: … [какие именно, со ссылкой на материалы дела].
  2. Выводы суда не соответствуют обстоятельствам дела: … [какие доказательства суд не учёл или оценил неверно].
  3. Суд неправильно применил нормы материального права: … [какую норму и как следовало применить].

[Если есть новые доказательства — объяснить, почему их нельзя было представить в суд первой инстанции (ч. 2 ст. 322 ГПК РФ)]

На основании изложенного, руководствуясь ст. 320–322, 328, 330 ГПК РФ,

ПРОШУ:

  1. Решение Энского районного суда г. Энска от 01.09.2026 по делу № 2-1234/2026 отменить полностью.
  2. Принять по делу новое решение, которым в удовлетворении исковых требований Петрова П. П. отказать.

Приложения:

  1. Документ об уплате государственной пошлины.
  2. Документы, подтверждающие направление копий апелляционной жалобы другим лицам, участвующим в деле.
  3. Доверенность представителя — если жалобу подписывает представитель и доверенности нет в деле.
«__» ________ 2026 г.__________ / Сидоров С. С. /

Что поменять под себя

  • Суд апелляционной инстанции и суд, через который подаётся жалоба.
  • Номер дела, дату решения и дату изготовления мотивированного решения.
  • Доводы — главное в жалобе: конкретные ошибки суда со ссылками на протоколы, документы и нормы закона, по основаниям ст. 330 ГПК.
  • Просьбу: отменить решение полностью или в части, изменить его, принять новое решение.
  • Если срок пропущен — отдельное заявление о его восстановлении (ст. 112 ГПК) подают вместе с жалобой.

Частые вопросы

Можно ли просто взять образец и подать?

Образец показывает структуру, но каждый документ зависит от ваших обстоятельств, сумм, сроков и доказательств. Ошибка в данных или пропущенное требование — частая причина, по которой суд оставляет иск без движения. Поэтому мы пишем документ под конкретную ситуацию.

Как подать готовый документ?

Иски и жалобы в районный и мировой суд — через ГАС «Правосудие» со входом по Госуслугам, в арбитражный суд — через «Мой арбитр». Претензию отправляют продавцу заказным письмом с описью или вручают под отметку. С каждым документом присылаем пошаговую инструкцию.

Входит ли госпошлина в цену?

Нет. Госпошлину платите вы, её размер зависит от цены иска. Посчитаем и подскажем, куда платить.

Нужен документ под вашу ситуацию?

Опишите, что случилось, — бесплатно разберём и назовём цену до оплаты. Документ — 1 500 ₽, обычно за сутки.

Услуги